Бизнес перед запуском рекламы
Есть продукт и возможность обрабатывать обращения, но пока непонятно, с каким предложением и каналом выходить к аудитории.
От спроса к целевому обращению
Лидогенерация: от интереса к заявке
Привлекайте людей, которым нужен ваш продукт. Мы свяжем предложение, рекламу и учёт обращений, чтобы вы видели качество заявок и понимали, куда направлять бюджет.
Кому подходит
Когда бизнес готов к новым клиентам
Компании с нецелевыми заявками
Реклама приводит контакты, но много обращений не соответствует продукту, региону или бюджету.
Команды, которым нужен учёт
Обращения поступают из разных источников, а стоимость и качество трудно связать с конкретными кампаниями.
Какие проблемы решаем при привлечении клиентов
Рекламу оценивают только по кликам
Показы и переходы не объясняют, кто обратился. Настраиваем связь между источником, заявкой и согласованными признаками качества.
Предложение не совпадает с ожиданиями
Объявление привлекает одну аудиторию, а страница отвечает на другой запрос. Уточняем сообщение и путь до обращения.
Теряются данные после заявки
Без обратной связи нельзя отличить проблему рекламы от задержки ответа или условий продажи. Согласуем статусы и передачу результатов обработки.
Состав решения
Что мы сделаем для вас
Согласуем план, возьмём реализацию на себя и покажем, что сделано.
Изучение продукта и аудитории
Разбираем предложение, географию, ограничения, спрос и текущую экономику. Уточняем, какие обращения бизнес готов обрабатывать.
Определение целевой заявки
Фиксируем критерии: интерес к продукту, регион, тип клиента и доступность контакта. Отдельно договариваемся об учёте дублей, спама и повторных обращений.
Выбор каналов и гипотез
Предлагаем релевантные каналы, например Google Ads или рекламу в социальных сетях. Запускаем согласованный набор, а не все инструменты одновременно.
Предложение и путь обращения
Готовим сообщения, объявления и требования к посадочной странице. Разработку новой страницы, сайта или сложной интеграции считаем отдельно, если она нужна.
Запуск и учёт
Настраиваем кампании, метки и события обращений в доступных системах. Объём подключения CRM и телефонии фиксируем в плане.
Оптимизация и отчёт
Анализируем расходы, обращения и качество по данным продаж. Корректируем аудитории, сообщения и распределение бюджета.
Границы решения
Маркетинг отвечает за согласованные каналы, настройки, предложение и учёт обращений. Отдел продаж - за скорость ответа, квалификацию, переговоры и закрытие сделки.
Сотрудничество
Как проходит работа
Вводные и готовность бизнеса
Уточняем продукт, регион, ресурсы отдела продаж, текущие каналы и доступные данные.
План и критерии качества
Согласуем определение целевой заявки, каналы, бюджет, состав работ и формат обратной связи.
Подготовка запуска
Собираем материалы, проверяем посадочную страницу, формы, учёт, доступы и другие материалы.
Запуск и проверка гипотез
Наблюдаем за обращениями и расходами, проверяем корректность учёта и первые сигналы качества.
Оптимизация по данным
Регулярно обсуждаем результаты с продажами, фиксируем выводы и следующие действия.
Результат работы
Вы видите, откуда приходят обращения и чего они стоят
Понятный путь до обращения
Согласованные аудитории, предложение, рекламные сообщения и точки связи на сайте или в мессенджере.
Учёт стоимости и качества
Количество обращений, стоимость заявки и доля целевых обращений по согласованным критериям. Показатели зависят от канала и доступности данных.
Основа для решений
Отчёт о проверенных гипотезах и причинах изменений. Данные для решения: что развивать, исправлять или остановить.
Стоимость и сроки
Обсудить стоимость и сроки Стоимость и сроки вашего проекта
Что входит в стоимость
Стоимость работы агентства и рекламный бюджет - разные статьи. Работу рассчитываем по числу каналов, объёму подготовки, аналитике и сопровождению. Рекламные расходы, платные сервисы, разработку страниц и интеграции указываем отдельно и согласуем до запуска.
Когда можно начать
Срок запуска зависит от готовности предложения, материалов, страницы, доступов и проверки учёта. Дату запуска и период тестирования согласуем после проверки исходных данных.
Частые вопросы
Вопросы о сотрудничестве
Что считается целевой заявкой?
Это обращение, соответствующее согласованным до запуска признакам: например, нужный продукт, регион и тип клиента, а также рабочий контакт. Критерии, дубли и причины отклонения фиксируем вместе.
Можно гарантировать продажи или фиксированное число заявок?
Результат зависит от спроса, конкуренции, бюджета, предложения и работы продаж. Мы согласуем задачи, способ учёта и критерии оценки, а затем проверяем гипотезы на данных.
Входит ли рекламный бюджет в стоимость работы?
Нет, его согласуем отдельно. Также отдельно обозначаем расходы на внешние сервисы, создание новых страниц и интеграции, если они нужны.
Нужна ли CRM?
Для начала важно хотя бы последовательно фиксировать обращения и статусы. Подходящий способ учёта выбираем по объёму заявок и процессам. Подключение или доработку CRM включаем только в согласованный объём.
Что потребуется от отдела продаж?
Своевременно отвечать, фиксировать результат контакта и причины отказа, передавать данные по согласованным статусам. Без этой обратной связи точная оценка качества рекламы ограничена.
Можно работать с существующим сайтом и кабинетами?
Да. Сначала проверим их состояние, доступы и путь до обращения. Если есть препятствия, объясним, что необходимо исправить до запуска и что можно улучшить в ходе работы.
Обсудим вашу задачу
Обсудим привлечение клиентов
Расскажите о продукте, регионе и текущих обращениях. Поможем определить, с какой гипотезы и какого канала начать.
После обращения уточним вводные, возможности обработки заявок и бюджет. Затем согласуем состав работ и критерии целевой заявки.